Saint-Laurent-du-Var & la Côte d’Azur Lun–ven 8h–19h · Sam 8h–13h

Plus de courant dans une pièce ?

Une panne localisée, plusieurs causes possibles.

Quelques prises ou lumières ne fonctionnent plus alors que le reste du logement reste alimenté ? Le problème peut concerner un circuit précis.

01

Délimiter le problème

Identifiez les pièces et les équipements concernés, sans ouvrir les prises ni le tableau. Notez si la panne suit un événement particulier.

02

Éviter les solutions provisoires

Multiplier les rallonges ou déplacer des appareils puissants sur un même circuit peut créer de nouveaux problèmes. Faites identifier la cause.

03

Préparer le diagnostic

Indiquez si la panne est constante ou intermittente et si des travaux récents ont eu lieu. Ces détails facilitent la recherche.

POUR UN PREMIER ÉCHANGE UTILE

Trois informations à préparer.

  • Votre commune et les pièces concernées
  • Ce que vous avez constaté, sans nouvel essai
  • Les contraintes d’accès au logement

Des observations suffisent. Aucune manipulation électrique n’est nécessaire pour préparer votre appel.

Contacter RC ÉLEC

AVANT DE VOUS LANCER

Vos questions,
des réponses concrètes.

Dois-je tenter une réparation moi-même ?

Ne démontez pas l’installation pour rechercher la panne. Décrivez les symptômes à un professionnel et cessez d’utiliser tout équipement présentant un signe anormal.

Quelles informations donner au téléphone ?

Indiquez votre commune, l’étendue du problème et depuis quand il se produit. Le professionnel pourra préciser la suite à donner.

ON EN PARLE ?

Un problème à résoudre.
Un projet à concrétiser.

Décrivez votre besoin. Faisons le point ensemble.

07 69 04 87 31 Ou écrivez-nous →
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