Organiser les travaux sur place
Si vous n’occupez pas le logement, identifiez la personne qui pourra donner accès aux lieux. Pour une rénovation, transmettez un plan et le calendrier des autres travaux.
Dépannage ou projet de rénovation
Décrivez les symptômes d’une panne, ou les pièces et équipements concernés par vos travaux. Des photos et un plan peuvent aider à préciser la demande.
Un rendez-vous à convenir ensemble
Appelez du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h. Les délais, le devis et les conditions de déplacement sont à convenir avant l’intervention.
POUR UN PREMIER ÉCHANGE UTILE
Trois informations à préparer.
- L’adresse et les conditions d’accès
- La nature des travaux ou de la panne
- Vos disponibilités et contraintes de chantier
Des observations suffisent. Aucune manipulation électrique n’est nécessaire pour préparer votre appel.
Contacter RC ÉLEC